Tematyka kursu Business English została osadzona we współczesnych realiach (wielokulturowość, równouprawnienie, różnice w negocjacjach w świecie globalnym, współczesne słownictwo) co wyróżnia ten produkt spośród innych. Jest on doskonałą pomocą przy rozwijaniu przydatnych umiejętności: prowadzenie formalnej i mniej formalnej korespondencji (również e-mail), przedstawienie zasad obowiązujących podczas prowadzenia negocjacji, zachowania podczas rozmowy o pracę, prowadzenie prezentacji biznesowych.

Fabuła kursu rozgrywa się wokół młodej angielki Alice Horton, która zakłada i rozwija własną firmę oraz aktywnych zawodowo członków rodziny Alice i ich doświadczeniach w świecie biznesu.

Dzięki temu w ciekawy sposób zaprezentowano zagadnienia charakterystyczne dla nowoczesnego języka biznesowego. Kolejne perypetie Alice, jej bliskich i firmy są przedstawione w 5 częściach o następującej tematyce:

Zakładanie firmy („Starting a company”) jest poświęcona praktyce zakładania działalności gospodarczej.

Szczególnie interesujące dla polskiego odbiorcy mogą okazać się tematy poświęcone pisaniu CV i listów motywacyjnych.

Młoda Angielka Alice, mimo sprzeciwu rodziców, postawia założyć własną firmę projektowania i aranżacji wnętrz, Inner Harmony. Wspierana przez swojego stryja, dyrektora generalnego w dużej firmie konsultingowej, stopniowo przechodzi kolejne etapy wtajemniczenia w świat biznesu: od przygotowania biznes planu, przez obsługę pierwszych klientów, po zatrudnianie pierwszego pracownika.

Zarządzanie („Management”) jest świetną lekcją profesjonalnego słownictwa biznesowego związanego z najważniejszymi obszarami zarządzania przedsiębiorstwem.

Zakres tematyczny koncentruje się na zarządzaniu finansami, opracowywaniu strategii rozwoju przedsiębiorstwa, budowaniu zespołu i zatrudnianiu pracowników.

Akcja zawiązana w pierwszej części nabiera rumieńców. Podczas gdy firma Alice rozwija się bez przeszkód, firma jej stryja przechodzi trudniejszy okres ze względu na planowaną fuzję z amerykańską spółką i związany z tym przedsięwzięciem niepokój pracowników.
Jednocześnie koniec roku finansowego zmusza obie firmy do podsumowania efektów swojej działalności.

Marketing i reklama („Marketing and advertising”) wprowadza tematykę marketingową, w tym zagadnienia promocji i reklamy, zarządzania marką i zdobywania i utrzymywania klientów. Prezentuje aktualne słownictwo związane ze współczesnymi standardami zarządzania marketingowego, w tym także e-commerce.

Alice, właścicielka nowo powstałej firmy wraz ze swoim pracownikiem Davidem postanawiają poświęcić więcej uwagi reklamie działalności firmy, a także innym sposobom pozyskiwania i utrzymywania klientów. Także firma stryja Alice jest w trakcie wytężonej kampanii reklamowej.
Poznajemy zatem różne sposoby kreowania marki i walki o klienta. Jednocześnie, problem brata Davida, który zostaje oszukany przez wspólnika, wprowadza temat etyki w biznesie.

Komunikacja w biznesie („Business communication”) koncentruje się na komunikacji w typowych sytuacjach biznesowych. W szczególności omówiono pisanie listów i raportów, prowadzenie rozmów telefonicznych oraz uczestnictwo w spotkaniach biznesowych i konferencjach.

Alice, coraz pewniej radząca sobie w świecie biznesu początkująca kobieta interesu, poznaje trudne strony komunikacji w biznesie: dopominanie się u klientów o zapłacenie zaległej faktury, reagowanie na skargi niezadowolonych z usługi, negocjacje z dostawcami, itp.
W miasteczku pojawia się poważna konkurencja dla Jej firmy – sklep meblowy będący częścią znanej sieci House of Dreams, oferującej także usługi z zakresu aranżacji wnętrz.
Tymczasem brat jej współpracownika przygotowuje się do pierwszej w życiu służbowej podróży samolotem do Niemiec.

Negocjacje i prezentacje („Negotiations and presentations”) prezentuje nowoczesne słownictwo wykorzystywane w negocjacjach biznesowych oraz prezentacjach publicznych.

W treści kursu przedstawiono najczęściej stosowane techniki negocjacyjne i porady dotyczące ich efektywnego wykorzystania w praktyce.

Główna bohaterka Alice wraz ze swoim współpracownikiem Davidem prowadzi niezwykle trudne negocjacje z potencjalnymi klientami różnych narodowości. Poznajemy kulisy niełatwych pertraktacji z partnerami rosyjskimi i chińskimi. Temat wielokulturowości nawiązuje także do równouprawnienia, gdy w rozmowach Alice i Davida z Japończykami do głosu dochodzą różnice w statusie kobiet w Europie i w Azji.

Zawartość kursu Business English - Pakiet DVD: