Księgarnia Internetowa Poliglota jest częścią firmy PHU "DEDORS Zbigniew Makuch z siedzią w Warce, przy ul. Szafirowej 5, wpisanej do ewidencji działalności gospodarczej miasta Warki pod nr 3432.
Klient składając zamówienie w księgarni powinien zapoznać się z treścią Regulaminu i zaakceptować postanowienia w nim zawarte.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. W przypadku przerw w działalności ksiegarni (przerwa urlopowa, świąteczna itp), Klienci będą poinformowani o tym na stronach sklepu.
Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie i potwierdzenie danych w formularzu zamówienia znajdującego się na stronach ksiegarni. Wymagamy danych tylko i wyłącznie niezbędnych do realizacji zamówienia.
Do realizacji złożonego zamówienia, dane zamieszczone w formularzu zamówienia powinny być zgodne ze stanem faktycznym.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mailem automatyczną odpowiedź z serwisu Poliglota potwierdzającą przyjęcie zamówienia. Zastrzegamy sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji np z przyczyn technicznych. W takim przypadku prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
Zastrzegamy sobie również prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadnionych wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.
Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone lub zweryfikowane.
W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.
Ceny towarów znajdujących się w ofercie Księgarni Internetowej Poliglota wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Istnieje możliwość automatycznego przeliczenia cen w EURO i USD oraz złożenia zamówienia w tych walutach.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen znajdujących się w ofercie lub wycofania poszczególnych produktów z oferty bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
Maksymalny czas realizacji zamówienia, czyli czas do momentu wysłania przesyłki do Klienta wynosi 7 dni. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy przez Pocztę Polską lub firmę kurierską. Łączny czas nie może przekroczyć 10 dni roboczych.
Nie ponosimy odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez pocztę oraz firmę kurierskie.
Każda transakcja potwierdzana jest paragonem zakupu, a po podaniu nr NIP fakturą VAT.
Składając zamówienie Klienci upoważniają nas do zawarcia umowy z Pocztą Polską w ich imieniu i na ich koszt, o świadczeniu usług pocztowych lub kurierskich, z celem doręczenia przesyłki. Takie upoważnienie obniża koszt przesyłki dla Klienta, ponieważ pozwala nam nie naliczać podatku 22% VAT do kosztów przesyłki. Nie dotyczy to zakupów, do których wystawiana jest faktura VAT na całą sumę zamówienia + koszty wysyłki. W tym przypadku, zgodnie z Art. 29 ust. 1 Ustawa o podatku od towarów i usług z dnia 2004-03-11 (Dz.U. Nr 54, poz. 535 ), zobowiązani jesteśmy doliczyć 22% podatku VAT do kosztów wysyłki.
Płatność za zamówienie może nastąpić: za pobraniem przy odbiorze towaru, przelewem na nasze konto, poprzez serwisy internetowe Płatności.pl i Przelewy24.
W przypadku zamówień składających się z kilku pozycji, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez nas ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu, będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu o zaistniałej szkodzie podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z Księgarnią Internetową Poliglota za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr faktury VAT zakupu oraz opisać przedmiot reklamacji.
Zgodnie z "Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", można zrezygnować z zamówienia bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres: Księgarnia Internetowa Poliglota, ul. Szafirowa 5, 05-660 Warka z dopiskiem „zwrot”. Zwracamy równowartość produktu. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Klient dokonuje zwrotu na swój koszt.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Dane osobowe Klientów podlegają ochronie zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29 sierpnia 1997 r., Dz.U. nr 133 poz. 883 z późn. zmianami.
Interaktywna nauka języka 
![[Szukaj w słowniku]](http://www.ling.pl/szukaj-new.gif)
